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    售后服务


    2021耶亚博体育软件下载集团售后服务政策

    1、无理由退换货:
    自购买之日起7天内,商品不影响二次销售(商品及吊牌完好,未穿着使用、未经洗涤或修改,无污渍,无异味),凭购物凭证或消费记录至原购买门店/商城退换货。
    2、商品出现质量问题:
    ·  质量问题商品自购买之日起15天内,至原购买门店/商城退换货;
    ·  质量问题商品自购买之日起1年内免费维修。
    3、顾客人为造成商品损伤:
    ·  顾客人为造成的成衣损伤,对当季新款及上一年款式,请至购买门店或拨打耶亚博体育软件下载客服热线咨询维修详情,可维修商品本公司酌情提供收费维修服务。
    ·  对人为损伤涉及换片维修的情况:维修可能存在大色差或无印绣花,如顾客不能接受,则不予维修;
    ·  人为损伤超过3处,维修难度大,不提供维修服务,敬请谅解。
    4、商品自购买之日起超过1年保修期的酌情收费维修,敬请谅解。
    5、售后维修周期(从收到维修商品到寄出维修商品,维修时间不包括快递在途时间):

    商品质量问题维修周期

    人为损伤维修周期

    非换片维修6个工作日

    12个工作日

    换片维修12个工作日

    6、维修费用:
    ·  人为损伤维修收费根据实际情况合理收取,邮费顾客承担;
    ·  商品质量问题,维修费用及往返运费我司承担;
    二、耶亚博体育软件下载售后服务联系方式
    ·  售后服务热线:400-187-8187
    ·  工作时间:周一至周五上午8:00—12:00  下午13:00-17:00
    ·  官方微信:yeliya_shouhou
    ·  售后维修地址:山东省潍坊市潍城区卧龙西街591号耶亚博体育软件下载集团(请放在收发室)
    ·  维修品收件方:刘女士15153681964
    ·  邮政编码:261021


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